Service K-Tron, pièces détachées, réparations et appels d'urgence
Plus de 50 ingénieurs formés et agréés par K-Tron sont à votre disposition dans près de 20 bureaux à travers le monde. Tous les bureaux de K-Tron peuvent fournir un support par téléphone, organiser la livraison de pièces détachées d'urgence et affecter un technicien pour assurer un service sur place.
Support par téléphone 24/7/365
Notre service d'assistance téléphonique d'urgence est disponible 24/7/365 dans nos usines aux Etats-Unis et en Suisse, ainsi que notre bureau du Royaume-Uni. Si vous appelez du continent américain, adressez-vous à notre usine de Pitman, dans le New-Jersey (Etats-Unis). Si vous appelez d'Europe, du Moyen-Orient, d'Afrique ou d'Asie, appelez notre usine en Suisse. Si vous dépendez de notre bureau du Royaume-Uni, appelez K-Tron Great Britain.
Pour contacter les bureaux du service d'assistance de K-Tron
Pendant les heures d'ouverture normales, adressez-vous à votre bureau K-Tron local pour toute question de service, pièce détachée et réparations. En dehors des heures d'ouverture et pendant les jours fériés, vous pouvez appeler le service d'assistance téléphonique d'urgence qui dessert votre zone géographique.
| Les Amériques Usine aux Etats-Unis |
Service |
Pièces détachées |
Réparations |
| Téléphone | +1 856 589 9083 | +1 856 256 3203 (Anglais) +1 856 256 3208 (Espagnol) |
+1 856 256 3083 |
| Fax | +1 856 256 3232 | +1 856 256 3232 | +1 856 256 3232 |
| Service d'assistance téléphonique d'urgence pour les Amériques |
+1 856 589 9083 | (24/7/365) | |
| Europe-Asie Usine en Suisse |
Service |
Pièces détachées |
Réparations |
| Téléphone | +41 62 892 06 66 | +41 62 885 73 66 | +41 62 885 73 04 |
| Fax | +41 62 885 71 84 | +41 62 885 71 84 | +41 62 885 71 84 |
| Service d'assistance téléphonique d'urgence pour la zone Europe-Asie |
+41 62 892 06 66 | (24/7/365) | |
| K-Tron Asie Singapour |
Service |
Pièces détachées |
|
| Téléphone | +65 6899 7255 | +65 689 97 251 | |
| Fax | +65 656 97 600 | +65 656 97 600 | |
| K-Tron Chine |
Service |
Pièces détachées |
|
| Téléphone | +86 21 6375 7925 | +86 21 6375 7925 | |
| Fax | ++86 21 6375 7930 | +86 21 6375 7930 | |
| K-Tron France |
Service |
Pièces détachées |
|
| Téléphone | +33 (1)64 801 600 | +33 (1)64 801 600 | |
| Fax | +33 (1)64 801 599 | +33 (1)64 801 599 | |
| K-Tron Allemagne |
Service |
Pièces détachées |
|
| Téléphone | +49 605 196 26 0 | +49 605 196 26 26 | |
| Fax | +49 605 196 26 45 | +49 605 196 26 45 | |
| K-Tron Grande-Bretagne |
Service |
Pièces détachées |
|
| Téléphone | +44 (0)161 492 2430 | +44 (0)161 492 2444 | |
| Fax | +44 (0)161 492 2431 | +44 (0)161 492 2431 |
Assistance par courrier électronique
Vous pouvez demander de l'aide par courrier électronique (info@ktron.com) pour signaler un problème non urgent, solliciter une visite de routine du technicien de service ou un service de maintenance préventive ou vous renseigner sur le renvoi d'un équipement pour réparation.